Conditions générales

Dernière mise à jour : 7 octobre 2026

1. Qui sommes-nous

Le site kordix.l0rnix.fr et les prestations proposées sont édités par Kordix Studio, représenté par , , SIRET , contact : (ci-dessous « le Studio »).

2. Objet

Ces conditions encadrent l'utilisation du site et la vente des prestations du Studio : la création de bots Discord privés, la création et la configuration de serveurs Discord, la création de sites vitrines et d'identités visuelles (logos, bannières, emojis), ainsi que, en option, leur hébergement (ci-dessous « la Réalisation », ou « le Bot » quand il s'agit d'un bot). Envoyer une demande ou accepter un devis vaut acceptation de ces conditions.

Pour un site vitrine, le nom de domaine est réservé à ton nom quand c'est possible ; l'hébergement proposé par le Studio est mensuel et sans engagement. Pour une identité visuelle, les fichiers définitifs te sont remis après paiement complet et tu peux les utiliser librement pour ton projet.

3. Compte et connexion

• Pour envoyer une demande, suivre son avancement et accepter un devis, il faut se connecter avec un compte Discord. Le Studio ne reçoit que ton identifiant, ton pseudo et ton avatar (voir la politique de confidentialité).
• Tu dois avoir l'âge légal pour passer commande. Un mineur doit avoir l'accord d'un parent ou responsable légal.
• Tu t'engages à donner des informations exactes et à ne pas utiliser le site de façon abusive (spam, contournement des limites, faux comptes).

4. Commande

1. Demande : tu configures ton bot sur le site. L'estimation affichée est indicative et n'engage pas le Studio.
2. Devis : après étude, le Studio t'envoie un devis détaillé dans ton espace. Il est valable pendant la durée indiquée (30 jours par défaut).
3. Acceptation : tu acceptes le devis en cliquant sur « Accepter le devis » dans ton espace, connecté à ton compte Discord. Ce clic vaut bon pour accord et forme le contrat. La date et le compte utilisés sont enregistrés et figurent sur le devis.
4. Démarrage : le développement commence après réception de l'acompte.

5. Prix et paiement

• Les prix sont ceux du devis accepté, en euros. .
• Sauf mention contraire dans le devis : 50 % d'acompte à l'acceptation, 50 % à la livraison, avant la remise finale du Bot.
• L'option hébergement est facturée chaque mois, sans engagement : elle peut être arrêtée à tout moment pour le mois suivant.
• En cas de non-paiement, le Studio peut suspendre la prestation et l'hébergement après un rappel resté sans réponse.

6. Délais et livraison

Les délais indiqués sur le site et dans le devis sont donnés à titre indicatif et courent à partir de la réception de l'acompte et des informations nécessaires (accès, textes, visuels). Le Bot est livré sur ton serveur Discord, ou par remise du code et des accès selon la formule. Un retard raisonnable ne peut pas justifier l'annulation de la commande, sauf accord du Studio.

7. Révisions et évolutions

Le nombre de révisions inclus dépend de la formule. Une révision corrige ou ajuste ce qui était prévu au devis ; toute nouvelle fonctionnalité fait l'objet d'un nouveau devis. Le support inclus (14 ou 30 jours selon la formule) couvre la correction des erreurs du Bot, pas les nouveaux besoins.

8. Droit de rétractation

Si tu es un consommateur (particulier), tu disposes de 14 jours à partir de l'acceptation du devis pour te rétracter, sans justification, en écrivant au Studio. Si tu demandes que le développement commence avant la fin de ce délai, tu reconnais que le Bot étant fait sur mesure, tu devras payer la part déjà réalisée en cas de rétractation, et que tu perds ton droit de rétractation une fois la prestation entièrement exécutée. Le remboursement se fait sous 14 jours par le même moyen de paiement.

9. Propriété et utilisation du Bot

• Le Bot est développé pour un seul serveur : il n'est ni partagé ni revendu à d'autres clients.
• Après paiement complet, tu disposes d'un droit d'utilisation du Bot pour ton serveur. Le code source n'est remis que si l'option « Code source fourni » a été choisie ; il t'appartient alors de l'utiliser librement pour ton propre usage.
• Le Studio peut réutiliser ses outils et morceaux de code génériques pour d'autres projets, sans jamais reprendre ce qui est propre à ton serveur.

10. Règles de Discord et contenu

Le Bot doit respecter les Conditions d'utilisation et les règles pour les développeurs de Discord. Le Studio refuse toute demande contraire à la loi ou à ces règles (spam, collecte abusive de données, contournement des protections de Discord…). Tu restes responsable de l'usage du Bot sur ton serveur et du contenu que tu lui fais publier.

11. Responsabilité

Le Studio s'engage à faire de son mieux pour livrer un Bot qui fonctionne comme prévu (obligation de moyens). Il n'est pas responsable des interruptions ou changements de Discord, ni d'une mauvaise utilisation du Bot. Sa responsabilité est limitée au montant payé pour la prestation concernée, sauf faute grave ou disposition légale contraire.

12. Litiges

En cas de problème, écris d'abord au Studio pour trouver une solution à l'amiable. Si tu es consommateur, tu peux aussi recourir gratuitement à un médiateur de la consommation. Ces conditions sont soumises au droit du pays du Studio, sans te priver des protections que t'accorde la loi de ton pays de résidence si tu es consommateur.

13. Modifications

Ces conditions peuvent évoluer. La version applicable est celle en vigueur au moment de l'acceptation de ton devis.